Kişisel verilerin korunmasına ilişkin bilgilendirme
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi kapsamında, Kent44 web sitesi ve mobil uygulamaları dahil bağlantılı dijital hizmetler kullanılırken işlenebilecek kişisel verilere ilişkin aydınlatma amacıyla hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu
Bu metin kapsamında veri sorumlusu, Kent44'dir. Yayın ve başvuru iletişim bilgileri Künye ve İletişim sayfalarında yer alır.
İşlenebilecek veri kategorileri
- İletişim bilgileri: Ad, e-posta, telefon ve başvuruda paylaşılan bilgiler,
- Başvuru içeriği: Mesaj, düzeltme talebi, reklam veya iş birliği bilgileri,
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, erişim zamanı, cihaz ve tarayıcı bilgileri,
- Hesap ve kimlik bilgileri: Mobil hesap kimliği, görünen ad, e-posta ve bağlı Apple/Google giriş yöntemi,
- Bildir içeriği: Sorunun veya olayın konumunu tarif eden ilçe, mahalle ve adres ile açıklama, fotoğraf, yorum ve etkileşimler,
- Abonelik bilgileri: Premium ürün kodu, mağaza işlem kimliğinin özeti, abonelik durumu ve geçerlilik tarihleri; ödeme veya kart bilgileri Kent44 tarafından alınmaz,
- Tercih ve cihaz bilgileri: Çerez, reklam, bildirim ve içerik tercihleri ile bildirim kurulum kimliği.
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Veriler; hizmet güvenliğinin sağlanması, mobil hesabın ve oturumların yürütülmesi, herkese açık Bildir paylaşımının ilgili kuruma ulaştırılması, bildirimlerin gönderilmesi, Premium hakkının doğrulanması, iletişim taleplerinin yanıtlanması, içerik ve performansın geliştirilmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların yönetilmesi amaçlarıyla işlenebilir. Analitik ve kişiselleştirilmiş reklam teknolojileri gibi zorunlu olmayan işlemler, gerekli olduğu durumlarda açık rızanıza dayanır.
Aktarım ve saklama
Veriler, yalnızca hizmetin sunulması için gerekli teknik hizmet sağlayıcılarına, yetkili kamu kurumlarına veya kanunen yetkili kişilere aktarılabilir. Veriler, işleme amacı ve ilgili mevzuatın öngördüğü süre kadar saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
İlgili kişinin hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme veya yok etme, aktarım yapılan kişileri bilme, işlemeye itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Haklarınızı kullanmak için başvurunuzu kimlik doğrulamasına elverişli bilgilerle birlikte İletişim sayfamızda yer alan kanallardan iletebilirsiniz. Başvurular, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
Mobil hesabınızı doğrudan uygulama içindeki Profil bölümünden silebilirsiniz. Bildir alanındaki adres, kullanıcının ev adresini istemek için değil, kullanıcının sokakta gördüğü sorunun veya olayın yerini ilgili kuruma ve diğer kullanıcılara anlatmak için alınır.